Idec orienta consumidor para não cair em golpes na internet

Os golpes em aplicativos de consumo aumentaram muito durante a pandemia, cerca de 200%  Para quem já caiu na fraude e acabou sendo prejudicado, o advogado David Douglas, assessor jurídico do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) repassa dicas importantes. A primeira coisa a se fazer é tentar cancelar a compra e fazer um boletim de ocorrência o mais rápido possível.
Outro ponto importante se refere às próprias plataformas e aplicativos. Eles precisam arcar com as consequências.
No mais, a orientação é ficar bem atento e se prevenir, evitando pagamentos no momento da entrega ou solicitações de taxas extras. O Idec também produziu um material com 11 dicas que podem ajudar o consumidor a não cair nesse tipo de golpe. O informativo está no site da instituição em idec.org.br, no espaço Dicas e Direitos.