O clima pré-eleitoral (na última eleição para prefeito) definiu a agilidade na assinatura de uma parceria de grande repercussão; A Prefeitura de Osasco se unia ao Google e mais algumas grandes empresas de tecnologia para prover internet gratuita via wireless em todo o município.
Dezenas de emissores wi-fi (numerados de 010 até 0650) foram instalados por toda a parte, garantindo que qualquer pessoa que tivesse um celular, tablet ou notebook pudesse identificar a rede oficial e gratuita.
Focada em promover a inclusão digital, a iniciativa parecia um tiro certo em colocar Osasco no mapa da tecnologia (assim como São Francisco na Califórnia, que provia a mesma lógica de serviço desde 2010).
No entanto, o projeto se tornou um fiasco. Veja os principais motivos;
1. Foi prometido ‘acesso gratuito e exclusivo’: mas a parceria com o Google estava na verdade limitando o acesso aos demais serviços existentes na rede e oferecendo aos munícipes apenas uma parte básica e absolutamente comercial da web.
2. Foi prometido ‘sinal de qualidade’: ainda que grandes empresas estivessem gerenciando parte do projeto, o fiasco dos sinais intermitentes e –por vezes- sem condições de conexão, anularam a credibilidade do serviço.
3. Foi prometida liberdade aos usuários: porém o princípio da neutralidade foi desrespeitado ao ter como prioridade e exclusividade os serviços de grandes empresas, além de suposta priorização de banda para navegação em serviços fechados.
4. Apenas parte do município foi coberta pelas emissoras de sinal wi-fi, impedindo grande número de pessoas de ter acesso –ainda que para fins básicos.
5. Os pormenores também contribuíram para a inexpressividade do projeto: A interconexão de uma emissora wi-fi para outra exige sempre novo login, impedindo o uso –por exemplo- de alguém caminhando pela calçada entre as emissoras.
6. Cada emissora de sinal wi-fi tem uma numeração que a distingue das demais, impedindo que os aparelhos se conectem automaticamente na emissora de melhor sinal.
Muita gente utiliza (quando consegue) o serviço para acessar websites noticiosos (como o PlanetaOsasco.com), ou o buscador Google. Tem até quem leia seus e-mails. Mas essa navegação não é segura, sequer possui os requisitos básicos para impedir que um simples aplicativo possa interceptar a comunicação entre um usuário e a emissora wi-fi.
O serviço tem potencial para ser parte da Cidade de Osasco. Para isso é necessário corrigir os problemas básicos que impediram que o munícipe tivesse qualquer confiança no uso. Um exemplo de trabalho que gerou retrabalho.
Para finalizar: a liberação de uso do serviço para aplicativos também é fundamental para a grande maioria das pessoas. Depois que foi anunciada nas eleições (como internet grátis para todos), houve um recuo por parte da administração eleita que -agora- sugere que a intenção do programa era outra… ‘Prover internet em locais públicos’.